Past het niet of ben je niet tevreden? Geen probleem. Je regelt je retour in een paar minuten online.

In 4 stappen

1. Vraag je retour aan via de knop hieronder. Log in met het e-mailadres van je bestelling (je krijgt een code per mail, geen wachtwoord nodig), kies je bestelling en duid aan wat je terugstuurt.
2. Wacht op onze bevestiging per mail.
3. Maak je verzendlabel bij bpost. Je betaalt het label zelf online. Geen printer? Kies dan bij bpost de optie om het label in het postpunt te laten afdrukken.
4. Geef je pakje af in een postpunt of postkantoor naar keuze. Bewaar je verzendbewijs.

1. Retour aanvragen2. Label maken bij bpost

Liever een andere vervoerder? Dat mag gerust, zolang je pakje bij ons aankomt.

Retouradres (vul dit in op je label)

Inker
Sluis 2D1, bus 5
9810 Nazareth-De Pinte
België

Vermeld je bestelnummer op een briefje in het pakje.

Goed om te weten

• Je hebt 30 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen.
• De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
• Stuur artikelen ongedragen en ongewassen terug, met labels.
• Andere maat nodig? Stuur je artikel terug en plaats een nieuwe bestelling in de juiste maat.
• Je terugbetaling volgt zodra we je pakje ontvangen en nagekeken hebben, uiterlijk binnen 14 dagen.

Lukt het niet? Mail naar merchandise@timonverbeeck.com. Meer info in ons retourbeleid.