Algemene Voorwaarden

Versie: april 2026 • Van toepassing op alle bestellingen via timonverbeeck.com

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de webshop timonverbeeck.com, uitgebaat door MA Stobbe BV. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden. MA Stobbe BV raadt de klant aan deze voorwaarden te lezen vóór het plaatsen van een bestelling.

Artikel 1 — Identificatie Van De Verkoper

De webshop timonverbeeck.com wordt uitgebaat door:
MA Stobbe BV
Wiedauwkaai 23, 9000 Gent, België
E-mail: merchandise@timonverbeeck.com
Telefoon: +32 488 99 51 31

Ondernemingsnummer: BE1019.712.597
Bevoegde rechtbank: rechtbank van het arrondissement Gent

Artikel 2 — Productinformatie En Kwaliteit

De informatie op onze webshop, inclusief productbeschrijvingen en foto’s, wordt met de grootst mogelijke zorg opgesteld en stemt overeen met de werkelijkheid. Wij staan in voor de juistheid van de productinformatie die wij publiceren. Ontvang je een product dat niet overeenstemt met de beschrijving of foto’s op de website? Dan kan je een beroep doen op je wettelijke garantie zoals beschreven in ons garantiebeleid. Wij lossen dit op via herstelling, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.

Artikel 3 — Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, vóór de bevestiging van de bestelling.

MA Stobbe BV behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bevestiging van de bestelling door de klant, is de definitieve prijs. Prijswijzigingen na bevestiging hebben geen effect op lopende bestellingen.

Kennelijke fouten in de prijsopgave (zoals manifeste drukfouten) zijn niet bindend voor MA Stobbe BV. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk verwittigd en heeft hij de mogelijkheid de bestelling te annuleren.

Artikel 4 — Bestelling En Totstandkoming Van De Overeenkomst

Een bestelling wordt geplaatst via de webshop timonverbeeck.com. De klant doorloopt het bestelproces, geeft de nodige gegevens in en bevestigt de bestelling. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat MA Stobbe BV de bestelling per e-mail bevestigt.

MA Stobbe BV behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:

-Uitputting van de voorraad
-Overmacht
-Een kennelijke fout in de prijs of productbeschrijving
-Betalingsproblemen

In geval van annulering door MA Stobbe BV wordt de klant zo snel mogelijk verwittigd en worden eventuele betalingen volledig teruggestort.

Artikel 5 — Levering En Risico-Overgang

Wij respecteren de op de website vermelde levertijden. Indien er vertraging optreedt door omstandigheden buiten onze controle, brengen wij je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat pas op jou over op het moment dat jij — of een door jou aangewezen persoon — de goederen fysiek in ontvangst neemt. Zolang de goederen onderweg zijn, blijft het risico bij ons.

Ontvang je een beschadigd of verloren pakket? Neem dan onmiddellijk contact op via Info@inker.be Wij zorgen voor een oplossing.

Artikel 6 — Betaling

Betaling geschiedt via de betaalmethodes aangeboden op de website op het moment van de bestelling. De beschikbare betaalmethodes worden weergegeven tijdens het afrekenproces. De betaling wordt verwerkt op het moment van de bestelling, tenzij anders aangegeven. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

MA Stobbe BV maakt gebruik van beveiligde betaalsystemen. Betaalgegevens worden nooit door MA Stobbe BV opgeslagen en zijn uitsluitend toegankelijk voor de bevoegde betalingsverwerker.

Artikel 7 — Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je online aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van reden.

De volledige modaliteiten van het herroepingsrecht inclusief de procedure, de staat van de goederen, de terugbetaling en het modelformulier zijn beschreven in ons Retourbeleid, beschikbaar via de footer van de website of via timonverbeeck.com/retourbeleid.

Artikel 8 — Klachten

Klachten over een bestelling, levering of product kunnen worden ingediend via merchandise@timonverbeeck.com of telefonisch via +32 488 99 51 31. Wij streven ernaar elke klacht binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Indien een klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, kan de consument terecht bij:

De Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be)

Artikel 9 — Persoonsgegevens En Privacy

MA Stobbe BV verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De persoonsgegevens van de klant worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen, klantencommunicatie en wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid, beschikbaar via de website.

De klant heeft te allen tijde het recht op inzage, correctie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn persoonsgegevens via merchandise@timonverbeeck.com.

Artikel 10 — Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de website timonverbeeck.com — inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen en de opmaak — is het exclusieve eigendom van MA Stobbe BV of Timon Verbeeck, en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Reproductie, verspreiding, verkoop of enig ander gebruik van deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden, tenzij dit uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

MA Stobbe BV is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, conform de geldende Belgische wetgeving.

MA Stobbe BV is niet aansprakelijk voor:

-Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
-Schade door onjuist gebruik van het product door de klant
-Schade als gevolg van overmacht
-Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website wegens technisch onderhoud of storingen buiten onze controle
-De aansprakelijkheid van MA Stobbe BV is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders vereisen.

Artikel 12 — Overmacht

MA Stobbe BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle. Dit omvat onder meer: stakingen, brand, extreme weersomstandigheden, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen bij leveranciers of transporteurs, of storingen in digitale infrastructuur.

Bij een geval van overmacht wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd. Indien de overmachtssituatie langer dan 30 kalenderdagen aanhoudt, heeft de klant het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, met volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

Artikel 13 — Toepasselijk Recht En Bevoegde Rechter

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, met uitzondering van de regels van internationaal privaatrecht.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Gent, tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere rechtbank aanwijzen.

Onverminderd het voorgaande behoudt de consument het recht om gebruik te maken van buitengerechtelijke geschillenbeslechting via de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be)

Artikel 14 — Wijziging Van De Voorwaarden

MA Stobbe BV behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op timonverbeeck.com/algemene-voorwaarden.

Op bestellingen die zijn geplaatst vóór de datum van een wijziging, blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van de bestelling.

Artikel 15 — Wettelijke Garantie

Bij elk product dat je aankoopt via timonverbeeck.com heb je als consument recht op een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de datum van levering. Dit geldt voor alle producten in onze webshop zonder uitzondering. De wettelijke garantie dekt gebreken die bestonden op het moment van levering — zoals fabricagefouten, materiaalfouten of producten die niet overeenstemmen met de beschrijving op de website. Normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of beschadiging na levering vallen hier niet onder. Hoe meld je een gebrek? Stel je een gebrek vast? Meld dit dan binnen 2 maanden nadat je het gebrek hebt ontdekt via Info@inker.be

Vermeld je bestelnummer en een duidelijke beschrijving van het probleem. Afhankelijk van de situatie heb je recht op herstelling, vervanging of terugbetaling. Belangrijk onderscheid: de wettelijke garantie is iets anders dan het herroepingsrecht. De garantie geldt uitsluitend bij aantoonbare gebreken aan het product — niet wanneer je de aankoop simpelweg wil ongedaan maken. Daarvoor geldt het herroepingsrecht hierboven.

Artikel 16 — Nietigheid

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De nietige of niet-afdwingbare bepaling wordt in dat geval vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

MA Stobbe BV • Wiedauwkaai 23, 9000 Gent • merchandise@timonverbeeck.com • +32 488 99 51 31

Versie april 2026 — Voor de meest recente versie: timonverbeeck.com/algemene-voorwaarden